Pentru București și Ilfov, transportul este gratuit indiferent de valoarea comenzii.
Pentru restul țării, se aplică o taxa de transport de 17 lei. Pentru comenzile mai mari de 250 lei, transportul este gratuit.
Se vor aplica taxe suplimentare pentru coletele voluminoase si pentru cele de peste 30 kg, precum si pentru localitatile aflate in afara ariei de acoperire a firmei de curierat. Veti fi informat telefonic anterior livrarii de valoarea acestor taxe.
In mod normal, comenzile se livreaza in termen de maxim 48 ore. In cazuri exceptionale, daca anumite produse nu sunt disponibile, veti fi contactat de catre unul dintre colegii nostri pentru a va informa despre noul termen de livrare.
Timpul de livrare nu include zilele de sambata si duminica, precum si sarbatorile legale.
Comenzile pot fi plasate prin intermediul magazinului online, telefonic sau pe e-mail.
Da. Facturile fiscale aferent expediției se regăsesc în plicul ce conține AWB-ul.
Ne puteți adresa orice întrebări despre produsele și serviciile oferite telefonic sau pe e-mail.
Da, pot fi comandate produse ale brandurilor din oferta Hygiero. Pentru informații despre disponibilitate și termenul de livrare va rugăm să ne contactați telefonic sau pe e-mail.
Comanda minima este 100 lei (TVA inclus) fara taxa de transport.
Hygiero este un brand al companiei DIONIS PRESTCOM SRL specializat în soluții și produse pentru curățenie profesională. Operațiunea include un magazin online cu o gamă completă de produse și echipamente dedicate igienei profesionale.
Hygiero vinde o gamă largă de produse pentru curățenie profesională, incluzând:
Detergenți și dezinfectanți profesionali
Consumabile de hârtie (prosoape, hârtie igienică etc.)
Dispensere și dozatoare
Ustensile de curățenie (mopuri, lavete, aspiratoare, coșuri de gunoi)
Mașini și echipamente profesionale (ex. aspiratoare, mașini de spălat pardoseli)
Produse de protecție și dezinfectare, săpunuri și geluri de duș etc.
Da. Site-ul menționează clar că Hygiero importă direct produse de la furnizori de top.
Da. Site-ul este un magazin online de produse profesionale, ceea ce implică livrare în toată România (nu doar local). De asemenea, oferă transport gratuit pentru comenzi de peste 250 lei.
Da. Portofoliul de produse include soluții dedicate sectoarelor HoReCa, cu o pagină și oferte specifice pentru acest segment. Conținut acordeon
Hygiero are o categorie B2B destinată Industriei, care include produse pentru curățenie profesională adaptate cerințelor industriale: detergenți specializați, consumabile, echipamente profesionale (ex. mașini de curățat), ustensile robuste etc.
Da. Compania oferă consultanță clienților B2B pentru alegerea celor mai bune soluții, incluzând sprijin în selecția produselor și pachetelor potrivite.
Site-ul menționează că produsele sunt de la producători de top și respectă condițiile tehnice din legislația locală și europeană, multe având etichete „verzi” (eco) și alte certificări specifice
Import direct de la furnizori de top.
Consultanță specializată pentru clienți B2B.
Transport gratuit pentru anumite comenzi.
Gama largă de produse (dezvoltate pentru multiple segmente: HoReCa, industrie, medical, retail etc.).
Garanție și servicii post-garanție pentru echipamente.
Produse care respectă standardele locale și europene.
Pentru orice modificări vă rugăm să ne contactați telefonic sau pe e-mail.
Referitor la plata cu cardul, în eventualitatea cazului în care întâmpinați probleme, puteți scolicita infomatii direct de la procesatorul de plăti, EuroPayment Services SRL (www.euplatesc.ro)
Wishlist-ul va permite să creați o lista personalizată de produse de care sunteți interesat și să o salvați în contul dumneavoastră pentru a le putea accesa și compară cu ușurință la o dată ulterioară.
Dacă produsul pe care l-ați primit are un defect fizic (este lovit, zgariat, fisurat, ciobit, spart), va rugăm să faceți câteva fotografii și să ni le transmiteți pe e-mail în maximum 48 de ore de la recepționarea produsului.
Veți fi contactat ulterior pentru a stabili detaliile de înlocuire a produsului, respectiv pentru a va rambursa contravaloarea acestuia, dacă alegeți această varianta.
Da, comenzile pot fi modificate sau anulate. Pentru mai multe informații contactați-ne telefonic sau pe e-mail.
Returnarea banilor se realizează în termen de 7 zile de la dată primirii coletului în depozitul Hygiero, prin virament în contul bancar specificat de client.
Pentru mai multe informații, accesați pagină Politică retur.
Nu, momentan Hygiero.ro nu oferă această modalitate de plată. Comenzile pot fi achitate ramburs, online sau prin transfer bancar.
Nu ai încă un cont?
Creează un cont
